業務システム・POS（クラウドサービス）
バルテックの不正アクセス｜公表と続報のまとめ
株式会社バルテック（公式サイト） 最終更新 2026年10月22日
「MOT」シリーズやPOSシステムを提供するバルテックが2026年10月に公表した不正アクセスとサービスの停止について、公表の内容・会社の対応と、中小企業が学べることをまとめています。
公表と続報の経緯
何が起きたか
2026年10月22日、バルテックは第三者からの不正アクセスで、同社が持つ顧客の情報の流出とみなされる事実を確認したと公表しました（バルテックの発表）。 件数や情報の種類は調査中です。原因は同社のサービスそのものの脆弱性を突かれたものとしています（最初の発表では「PHP の脆弱性を狙った攻撃」としていましたが、同じ日の追記で誤りと訂正しています）。 勤怠管理・経費精算などの「MOT」シリーズ、POS システム全般、WEB 予約・施設予約など20以上のサービスを止めています。
会社の対応
- 一部のサービスを止め、緊急のメンテナンスを実施。復旧は最短で2026年10月26日中の予定
- 影響の範囲を調べ、詳しい原因と合わせて判明しだい知らせるとしている
- 第一報の原因の誤りを、同じ日のうちに追記で訂正
- サポートのヘルプデスクで問い合わせを受けている
この事例から中小企業が学べること
- 勤怠・会計・POS・予約など、止まると困る業務のクラウドを一覧にし、止まったときの代わりの手順を決めておく
- サービスに預けている社員と客の情報の種類を書き出しておく
- 事故のときの発表は、分かったことと分からないことを分け、誤りがあればすぐ直す
- サービスの会社を名乗る不審な連絡には応じず、公式の発表で確かめる
このページは、株式会社バルテックが公表した内容と、公的機関の発表をもとにまとめています。内容は各日付の時点のものです。誤りに気づかれた場合はお問い合わせからお知らせください。