日本トレクスに不正アクセス｜システム障害で発注・メールを停止

トレーラーなどの輸送用機器を作る日本トレクス（愛知県豊川市）で2026年9月8日、システム障害が起きたと、グループ会社の極東開発工業が同日に公表しました。 9月11日の発表で、障害の原因は不正アクセスと明らかにしています（極東開発工業の発表）。 同社と取引のある会社や代理店は、発注やメールの窓口が一時止まったことになります。

公表された内容

• 発生日：2026年9月8日
• 原因：不正アクセスによるシステム障害（2026年9月11日の発表）。侵入の経路や手口は公表されていません
• 止まった業務：日本トレクスからのインターネットでの発注、代理店からの部品受注システム、お客様・取引先とのメールの送受信。代わりの手段で業務は続けたとしています
• 情報の流出：個人情報や顧客データなどの外部への流出は確認されていないとしています（9月30日の発表でも同じ）
• 業績への影響：連結業績への影響は軽微としています（9月30日の発表）

経緯

• 9月8日：極東開発工業が、日本トレクスでのシステム障害の発生とインターネットでの発注業務の停止を公表
• 9月11日：原因が不正アクセスであること、部品受注システムとメールも止めていることを公表
• 9月30日：外部の専門機関などの協力でシステムの安全の確認と再発防止策の策定を終え、止めていた業務を再開したと公表

中小企業が今日からできること

• メールが止まったときの連絡手段を決めておく：社内のメールやシステムが使えなくなったとき、取引先・代理店へ電話・FAX・別のアドレスのどれで知らせるかを決め、連絡先の一覧を紙でも持っておく
• 受注・発注を手で回す手順を用意する：受注システムが止まった場合に、注文を受ける書式と担当者を決めておき、年に1回は試しておく
• 外部からつながる入口を洗い出す：VPN 機器・リモートデスクトップ・公開しているサーバーなど、社外から入れる機器の一覧を作り、ソフトの版と更新の有無を確かめる
• グループ会社・子会社も同じ水準にそろえる：親会社だけでなく、子会社やグループ会社の機器の更新やアカウントの管理が同じ決まりで行われているか確かめる